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개인정보처리방침

파일노리의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
01개인정보의 수집 목적

파일노리는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
회사가 운영하는 개인정보처리방침은 회원에게 제공하는 서비스의 가입 및 이용에 관하여
기술적,관리적 원칙을 수립하여 시행하는 것과 서비스 내 이벤트 정보 및 참여기회 제공을 목적으로 합니다.

02개인정보 수집 항목과 이용목적
파일노리에서는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원가입 시 기입하신 정보는 해당 서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
◎ 단계별 개인정보 수집항목

1. 회원 가입 시 수집항목
필수항목 : 아이디, 비밀번호
선택항목 : 이메일

2. 본인 및 성인인증 시 수집항목
필수항목 : 실명, 생년월일, 본인확인 값(CI, DI), 휴대폰번호

3. 서비스 이용 시 자동 수집항목
IP 및 방문 일시 등 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보, 쿠키, 결제기록

4. 판매자 회원 출금 신청 시
필수항목 : 이름, 주민등록번호, 계좌정보(은행, 예금주, 계좌번호)

구분 수집방법 목적 수집항목 제 3자 제공(제공자) 보존기간
필수수집 선택
회원정보 웹상기입 가입정보
확인
아이디, 비밀번호 이메일    탈퇴시까지
출금 웹상기입 판매수익
입금
주민번호, 게좌정보     출금완료시까지
 아이디, 실명 소득세법 5년 
원천징수 웹상기입 원천징수
신고
실명, 주민번호, 이메일   국세청 소득세법 5년
환불 웹상기입 이용금액
환불
아이디, 실명, 계좌정보 전화번호   상법 5년
성인인증 인증수단 성인여부
확인
실명, 아이디, 인증정보, 휴대폰번호
(다날, 나이스신용평가, 카카오뱅크)
    탈퇴시까지
본인인증 인증수단 본인확인 실명, 아이디, 인증정보, 휴대폰번호
(다날, 나이스신용평가, 카카오뱅크)
    탈퇴시까지
상담 웹상기입, 녹음, 유선통화, 이메일 상담업무 아이디, 실명, 전화번호(유선), 상담내용     3년, 금전관련사항은 상법에 따라 최대 5년
불법촬영물
신고
웹상기입 신고 접수 및 처리 실명, 생년월일, 전화번호, 이메일   방심위 전기통신사업법 3년
이벤트 웹상기입
인증수단
전화, SMS(문자메시지), 카카오톡, 이메일을 통하여 서비스 관련 정보 제공, 프로모션 및 이벤트 정보 등의 전달, 맞춤형 광고 전송, 고객 분석·통계분석·설문 조사 등 광고 및 마케팅 목적으로 이용   이메일
휴대폰번호
  탈퇴시까지
· 개인정보 수집 및 이용, 처리를 거부하실 수 있으며,
거부 시, 일부 항목별로 서비스 이용 또는 회원에 대한 업무처리가 제한될 수 있습니다.

· 자동수집목록
- 원활한 서비스를 위해 아이피, 기기정보, 접속기록이 자동으로 수집됩니다.
03개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)

① 회원은 파일노리의 서비스에서 ID와 비밀번호를 입력하고 로그인한 후 '내정보'에서 실명인증 및
① 성인인증을 통하여 저장된 성명을 제외하고 본인의 개인정보를 열람 및 수정, 삭제할 수 있습니다.
② 아이디 및 비밀번호를 분실한 경우에는 파일노리의 메인페이지 좌측 상단에 위치한
② 아이디/비밀번호 찾기'를 통하여 이메일로 수신할 수 있습니다.
③ 개인정보 삭제를 원할 경우 '내정보'에서 삭제를 진행할 수 있으며,
③ 회사는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령 규정에 의하여 처리합니다.

04회원 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1) 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) ① 개인정보 열람요구
1) ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
1) ③ 삭제요구
1) ④ 처리정지 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며
2) 회사는 회원의 요구사항이 접수되면 관계법률 검토 후 조치가능한 경우
2) 관계 법률이 정한 절차에 위배되지 않는 범위에서 조치합니다.

3) 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는
3) 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4) 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여
4) 하실 수 있습니다. 이 경우, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5) 회원은 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 회원 본인이나
5) 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

05개인정보의 보관 및 파기

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 종료된 후에는 어떠한 경우에도 재생할 수 없는 방법으로
개인정보를 모두 파기하여 이용이 불가능한 상태로 처리합니다.

1) 파기절차
개인정보는 회사의 서비스를 이용하기 위한 목적이 모두 달성된 후 별도의 DB로 이동되며(종이의 경우 별도의 서류함) 회사 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

①「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

②「통신비밀보호법」
- 방문의 관한 기록 : 3개월

③「전기통신사업법」
- 복제·전송 내역 정보 및 게시물 구매 내역 정보 : 2년
- 불법촬영물등 유통방지 기술적 조치의 운영 및 관련 로그기록 : 3년

④「소득세법, 국세기본법」
- 출금 신청에 관한 기록 : 5년
2) 파기방법
① 전자적 파일 형태
- 개인정보의 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

② 종이에 출력된 경우
- 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
3) 기타
① 회원이 기존에 사용한 아이디는 타 회원들과의 혼선을 방지하기 위해 보존됩니다.

② 파일노리 이용약관 등을 위반하여 이용 정지가 이루어진 회원 정보의 경우 부정 이용을 방지하기 위해 1년 동안 회원 정보를 보관합니다.
06개인정보의 위탁관리

파일노리는 회원의 개인정보를 외부 업체에 위탁하여 처리하고 있습니다.
파일노리의 개인정보보호방침을 준수할 수 있는 자 혹은 업체를 선정하여, 위탁계약 등을 통하여 회사의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지, 사고시의 책임 및 손해배상 등에 대한 사항을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적 기록으로 보존하겠습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 위탁 업무 내용
다날, ㈜KG 모빌리언스, 해피머니, 헥토파이낸셜, 페이레터, 토스 결제처리(휴대폰, 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드, 지류상품권 및 기타 결제수단)
NICE평가정보(주), 다날, 카카오뱅크 본인확인
이지원인터넷서비스 DB, 운영
SK브로드 밴드 전화상담
피플앤스토리, 팀씨, 미툰앤노벨, 더블미디어, ㈜앤에이미디어, ㈜카브엔터테인먼트, ㈜미래도, ㈜인센스글로벌, ㈜탑코미디어 아이디 및 구매(이용)정보
에스디씨솔루션 휴대폰자동결제에 필요한 결제정보 전송
07개인정보의 제공

파일노리는 개인정보를 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다.
따라서 개인정보는 비즈니스 목적을 포함한 어떠한 대상이라도 공유되거나 제공 되어지지 않습니다.
파일노리는 개인정보에 대한 소유권이 없습니다. 개인정보는 회원님의 것입니다.
단, 다음의 경우에 한하여 개인정보가 제공될 수 있습니다.

① 개인정보 공개에 대해 회원의 동의가 있는 경우
② 서비스 이용과 관련하여 요금 정산이 필요한 경우
③ 법과 관련하여 기관의 요구가 있는 경우

08쿠키의 운영

회사는 회원들에게 원활한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키란 회사의 서버가 회원의 컴퓨터로 전송하는 작은 텍스트 파일로써 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

1) 쿠키의 사용 목적
회원이 방문한 파일노리의 컨텐츠를 이용하는 과정에서 최적화된 관련 정보를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

2) 쿠키의 설정 등
2) ① 쿠키는 파일노리에 로그인할 때 설정되며 로그인 시 해제됩니다.
2) ② 쿠키는 필요할 때 언제든지 불러와 필요한 만큼 변경할 수 있으며 다시 저장할 수 있습니다.
2) ③ 쿠키는 파일노리를 이용하는 회원들의 이용 형태를 측정하는 통계로써 사용할 수 있으며,
2) ④ 이러한 정보 수집을 통하여 더욱 우수한 서비스를 만드는 기초 자료로써 활용합니다.
2) ⑤ 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키 사용에 대해 모두 허용, 모두 차단,
2) ⑥ 저장될 때 마다 확인 등을 선택할 수 있습니다.
2) ⑦ 다만, 회원이 회사의 쿠키 설정을 차단하는 경우 파일노리의 일부 서비스를 이용하는데 지장이 생길 수 있습니다.

09개인정보 보호를 위한 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록
안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1) 기술적 대책
1) ① 보안이 필요한 정보의 경우 암호화 기술을 이용하여 보관합니다.
1) ② 회사에 수집된 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 방지하기 위해 방화벽 시스템을 가동하고 있으며,
1) ② 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 모든 기술적 장치를 확보하려 노력하고 있습니다.

2) 관리적 대책
2) ① 개인정보에 대해 접근 가능한 인원에 제한을 두고 있습니다.
2) ② 개인정보를 처리할 수 있는 시스템 담당자를 별도로 두고 있으며,
2) ② 담당자에게 비밀번호를 부여하고 보안을 유지하고 있습니다.

3) 예외
3) ① 회원의 부주의로 인해 자신의 개인정보(아이디, 비밀번호 등)가 유출된 경우 보안 및 유지에 대한 책임은
3) ① 회원 본인에게 있습니다.
3) ② 개인정보는 누구에게도 알려주어서는 안됩니다.
3) ③ 다른 사람과 컴퓨터를 함께 사용하거나 공공장소에서 파일노리의 서비스를 이용할 경우
3) ③ 웹브라우저의 자동완성 기능(아이디, 비밀번호 저장 등의 기능)의 사용 여부를 반드시 확인하고
3) ③ 사용을 피해야 하며, 파일노리의 서비스 사용 후에는 반드시 웹브라우저를 로그아웃 및 종료해야 합니다.

10개인정보 관리부서 및 연락처

회사는 개인정보를 보호하고 관련 법률을 준수하기 위해 별도의 부서를 지정하고 있습니다.

파일노리 개인정보 관리책임자 파일노리 개인정보 관리담당자
개인정보 관리 책임자 : 김연희
전화 : 080-080-8152
팩스 : 0502-800-8151
전자우편 : admin@filenori.com
개인정보 관리 담당자 : 이세한
전화 : 080-080-8152
팩스 : 0502-800-8151
전자우편 : admin@filenori.com

11고지의 의무

회사는 개인정보처리방침과 관련하여 내용 추가, 수정 및 삭제가 있을 경우 최소한 7일 이전에
파일노리 홈페이지의 '공지사항' 및 아래의 '개인정보처리방침 과거 개정내역 보기'를 통해 확인할수 있습니다.

12개인정보 보호 관련 기관 안내

개인정보 분쟁조정위원회 : 02) 2100 - 2499 (http://kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301 (http://spo.go.kr)

공고일자 : 2026년 07월 30일
시행일자 : 2026년 08월 06일

01처리 목적

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제23조의5(연계정보의 생성·처리 등)제1항에 따라 다음의 목적으로
본인확인기관으로부터 연계정보를 제공받아 처리하고 있습니다.

· 회원 본인확인 및 동일인 식별
· 서비스의 부정 이용 방지
· 이벤트 등의 중복 참여 방지

02처리 항목

· 연계정보(CI : Connecting Information)

03수집 방법

· 휴대폰 본인확인 및 성인인증 과정에서 본인확인기관으로부터 제공받음
· 본인확인기관 : 다날, 카카오뱅크

04보유 및 이용기간

· 회사는 연계정보를 회원 본인확인, 동일인 식별, 서비스의 부정 이용 방지 및 이벤트 등의 중복 참여 방지를 위한
· 처리 목적이 달성될 때까지 보유·이용합니다.
· 관계 법령에 따른 보관 필요 시 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.

05안전성 확보조치

회사는 연계정보를 안전하게 처리하기 위하여 정보통신망법 제23조의6(연계정보의 안전조치 의무 등)에 따라
개인정보보호법 제29조(안전조치의무)를 포함하여 연계정보의 물리적·기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

· 연계정보의 안전한 처리를 위한 내부관리 계획 수립
· 접근권한 최소화 및 권한 관리
· 송·수신 구간 암호화 적용

공고일자 : 2026년 07월 30일
시행일자 : 2026년 08월 06일

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